Protezione dei dati
1) Introduzione e dati di contatto del Titolare del trattamento
1.1 Siamo lieti che visitiate il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito, vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con cui è possibile identificarvi personalmente.
1.2 Il Titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è Moto Termico, Weselerstr 312, 47169 Duisburg, Germania, E-mail: support@mototermico.de. Il Titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
2) Raccolta di dati durante la visita del nostro sito web
2.1 Durante l'uso puramente informativo del nostro sito web, ovvero se non vi registrate o ci trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al server della pagina (i cosiddetti "Server-Logfiles"). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, tecnicamente necessari per mostrarvi il sito web:
- Sito web visitato
- Data e ora dell'accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/riferimento da cui siete arrivati alla pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (eventualmente: in forma anonima)
Il trattamento avviene ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono ceduti a terzi o utilizzati in altro modo. Ci riserviamo tuttavia di verificare retrospettivamente i Server-Logfiles qualora vi siano indizi concreti di un utilizzo illecito.
2.2 Questo sito web utilizza, per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti confidenziali (ad es. ordini o richieste al titolare), una crittografia SSL o TLS. Potete riconoscere una connessione crittografata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del vostro browser.
3) Hosting & Content-Delivery-Network
Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine, utilizziamo un fornitore che eroga i suoi servizi, direttamente o tramite subappaltatori selezionati, esclusivamente su server all'interno dell'Unione Europea.
Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati su questi server.
Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
4) Cookie
Per rendere la visita del nostro sito web attraente e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale. In alcuni casi, questi cookie vengono automaticamente cancellati dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), in altri casi, questi cookie rimangono più a lungo sul vostro dispositivo finale e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, è possibile consultare la durata di conservazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del proprio browser web.
Qualora singoli cookie da noi utilizzati trattino anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR in caso di consenso espresso o ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR per la tutela dei nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web e a una configurazione del sito web orientata al cliente ed efficace.
È possibile impostare il proprio browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente sulla loro accettazione o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.
Si prega di notare che in caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
5) Contatto
Nell'ambito del contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono trattati – esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Se il vostro contatto mira a un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno cancellati quando le circostanze indicheranno che la questione in questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi legali di conservazione.
6) Funzione commenti
Nell'ambito della funzione commenti su questo sito web, oltre al vostro commento, vengono memorizzati e pubblicati su questo sito web anche i dati relativi al momento della creazione del commento e il nome del commentatore da voi scelto. Inoltre, il vostro indirizzo IP viene registrato e memorizzato. Questa memorizzazione dell'indirizzo IP avviene per motivi di sicurezza e nel caso in cui la persona interessata violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illegali tramite un commento. Abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail per contattarvi nel caso in cui un terzo dovesse contestare il vostro contenuto pubblicato come illegale.
Le basi giuridiche per la memorizzazione dei vostri dati sono l'Art. 6 par. 1 lett. b e f del GDPR. Ci riserviamo il diritto di cancellare i commenti se contestati da terzi come illegali.
7) Trattamento dei dati all'apertura di un account cliente
Ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i dati personali saranno ulteriormente raccolti e trattati nella misura necessaria se ci li comunicate all'apertura di un account cliente. I dati necessari per l'apertura dell'account sono indicati nella maschera di inserimento del modulo corrispondente sul nostro sito web.
La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata tramite un messaggio all'indirizzo del responsabile sopra indicato. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti stipulati siano stati completamente eseguiti, che non vi siano obblighi legali di conservazione e che non sussista un nostro legittimo interesse alla conservazione.
8) Utilizzo dei dati dei clienti per il marketing diretto
8.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail
Se vi iscrivete alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e viene utilizzata per potervi indirizzare personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la procedura del cosiddetto Double Opt-in, che garantisce che riceviate la newsletter solo dopo averci confermato esplicitamente il vostro consenso alla ricezione della newsletter tramite l'attivazione di un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail specificato.
Con l'attivazione del link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR. In questo contesto, memorizziamo il vostro indirizzo IP registrato dal provider di servizi Internet (ISP) e la data e l'ora dell'iscrizione, al fine di poter tracciare un possibile abuso del vostro indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati da noi raccolti al momento dell'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati in modo strettamente mirato.
Potete disdire la newsletter in qualsiasi momento tramite l'apposito link presente nella newsletter o inviando un messaggio al responsabile sopra menzionato. Dopo la disiscrizione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che vada oltre, consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.
8.2 Invio di newsletter via e-mail a clienti esistenti
Se ci avete fornito il vostro indirizzo e-mail al momento dell'acquisto di beni o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarvi regolarmente offerte via e-mail per beni o servizi simili a quelli già acquistati, presenti nel nostro assortimento. A tal fine, ai sensi del § 7 par. 3 UWG, non dobbiamo richiedere un vostro consenso separato. Il trattamento dei dati avviene in questo caso esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse al marketing diretto personalizzato ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Se inizialmente avete rifiutato l'utilizzo del vostro indirizzo e-mail per questo scopo, non invieremo e-mail da parte nostra.
Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, all'utilizzo del vostro indirizzo e-mail per lo scopo pubblicitario sopra descritto, tramite una comunicazione al responsabile menzionato all'inizio. Per questo vi saranno addebitati solo i costi di trasmissione secondo le tariffe di base. Dopo la ricezione della vostra opposizione, l'utilizzo del vostro indirizzo e-mail a fini pubblicitari sarà immediatamente interrotto.
8.3 Shopify Email
L'invio delle nostre newsletter via e-mail avviene tramite questo fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda
I dati vengono inoltre trasferiti a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing newsletter efficace e facile da usare, trasmettiamo i vostri dati forniti al momento dell'iscrizione alla newsletter, ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR, a questo fornitore, affinché si occupi dell'invio della newsletter per nostro conto.
Fatto salvo il vostro esplicito consenso ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR, il fornitore effettua inoltre una valutazione statistica del successo delle campagne newsletter tramite web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. In questo contesto, vengono raccolte e analizzate anche le informazioni sul dispositivo finale (ad esempio, l'ora di accesso, l'indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo), ma non vengono consolidate con altri set di dati.
È possibile revocare il proprio consenso al tracciamento della newsletter in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione a terzi.
In caso di trasferimento di dati in Canada, un livello di protezione dei dati adeguato è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
8.4 Notifica via e-mail della disponibilità della merce
Per gli articoli temporaneamente non disponibili, potete registrarvi per ricevere notifiche via e-mail sulla disponibilità della merce. In questo caso, vi invieremo un'unica e-mail di notifica sulla disponibilità dell'articolo da voi selezionato. L'unico dato obbligatorio per l'invio di questa notifica è il vostro indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e può essere utilizzata per potervi indirizzare personalmente. Per l'invio dell'e-mail utilizziamo la procedura del cosiddetto Double Opt-in, che garantisce che riceviate una notifica solo dopo averci confermato esplicitamente il vostro consenso tramite l'attivazione di un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail specificato.
Con l'attivazione del link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR. In questo contesto, memorizziamo il vostro indirizzo IP registrato dal provider di servizi Internet (ISP) e la data e l'ora dell'iscrizione, al fine di poter tracciare un possibile abuso del vostro indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati da noi raccolti al momento dell'iscrizione al nostro servizio di notifica via e-mail sulla disponibilità della merce vengono utilizzati in modo strettamente mirato.
È possibile annullare le notifiche di disponibilità in qualsiasi momento tramite una comunicazione al responsabile sopra menzionato. Dopo la disiscrizione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione appositamente creata, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che vada oltre, consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.
8.5 Promemoria carrello via e-mail
In caso di interruzione del vostro acquisto prima del completamento dell'ordine, avete la possibilità di ricevere un promemoria via e-mail una tantum sul contenuto del vostro carrello virtuale.
L'unico dato obbligatorio per l'invio di questo promemoria è il vostro indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e può essere utilizzata per potervi indirizzare personalmente. Per l'invio dell'e-mail utilizziamo la procedura del cosiddetto Double Opt-in, che garantisce che riceviate una notifica solo dopo averci confermato esplicitamente il vostro consenso tramite l'attivazione di un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail specificato.
Con l'attivazione del link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR per l'invio di un promemoria del carrello. In questo contesto, memorizziamo il vostro indirizzo IP registrato dal provider di servizi Internet (ISP) e la data e l'ora dell'iscrizione, al fine di poter tracciare un possibile abuso del vostro indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati da noi raccolti al momento dell'iscrizione al nostro servizio di notifica via e-mail vengono utilizzati in modo strettamente mirato.
È possibile annullare i promemoria del carrello in qualsiasi momento tramite una comunicazione al responsabile sopra menzionato. Dopo la disiscrizione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione appositamente creata, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che vada oltre, consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.
9) Trattamento dei dati per l'elaborazione degli ordini
9.1 Nella misura in cui è necessario per l'esecuzione del contratto per scopi di consegna e pagamento, i dati personali da noi raccolti vengono trasmessi ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR all'azienda di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato.
Se, in base a un contratto corrispondente, siamo tenuti a fornirvi aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali, elaboreremo i dati di contatto da voi forniti al momento dell'ordine per informarvi personalmente nell'ambito dei nostri obblighi legali di informazione ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. c GDPR. I vostri dati di contatto saranno utilizzati in modo strettamente mirato per le comunicazioni sugli aggiornamenti da noi dovuti e a tal fine saranno elaborati da noi solo nella misura in cui ciò sia necessario per la rispettiva informazione.
Per l'elaborazione del vostro ordine, collaboriamo inoltre con il/i seguente/i fornitore/i di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti stipulati. A questi fornitori di servizi vengono trasmessi determinati dati personali in conformità alle seguenti informazioni.
9.2 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)
- Amazon Pay
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo
Scegliendo un metodo di pagamento del fornitore che prevede un pagamento anticipato (ad esempio, pagamento con carta di credito), i dati di pagamento da voi comunicati durante il processo di ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del vostro ordine vengono trasmessi a tale fornitore ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR. La trasmissione dei vostri dati avviene in questo caso esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui sia necessario a tale scopo.
- Apple Pay
Se scegliete il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, l'elaborazione del pagamento avviene tramite la funzione "Apple Pay" del vostro dispositivo finale con iOS, watchOS o macOS, mediante addebito di una carta di pagamento memorizzata in "Apple Pay". Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del vostro dispositivo per proteggere le vostre transazioni. Per autorizzare un pagamento è quindi necessario inserire un codice precedentemente impostato da voi e la verifica tramite la funzione "Face ID" o "Touch ID" del vostro dispositivo finale.
Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni fornite durante il processo d'ordine, insieme alle informazioni relative al vostro ordine, vengono trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple cripta nuovamente questi dati con una chiave specifica dello sviluppatore prima che i dati vengano trasmessi al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay per l'esecuzione del pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web attraverso il quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Dopo l'esecuzione del pagamento, Apple invia il numero di conto del vostro dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione al sito web di origine per confermare il successo del pagamento.
Qualora i dati personali vengano trattati nelle trasmissioni descritte, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
Apple conserva dati transazionali anonimizzati, inclusi l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative e l'indicazione se la transazione è stata completata con successo. L'anonimizzazione esclude completamente un riferimento personale. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare "Apple Pay" e altri prodotti e servizi Apple.
Se si utilizza Apple Pay su iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari sul Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né archivia nessuna di queste informazioni in un formato che consenta di identificare l'utente. È possibile disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul Mac nelle impostazioni dell'iPhone. Andare su "Wallet e Apple Pay" e disattivare "Consenti pagamenti su Mac".
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com
- Google Pay
Se si sceglie il metodo di pagamento "Google Pay" di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), il pagamento viene elaborato tramite l'applicazione "Google Pay" del proprio dispositivo mobile con almeno Android 4.4 ("KitKat") e funzione NFC, addebitando una carta di pagamento memorizzata in Google Pay o un sistema di pagamento verificato (ad es. PayPal). Per autorizzare un pagamento tramite Google Pay superiore a 25 €, è necessario sbloccare il proprio dispositivo mobile utilizzando la misura di verifica impostata (ad esempio riconoscimento facciale, password, impronta digitale o sequenza).
Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni comunicate durante il processo di ordine, unitamente alle informazioni sull'ordine, vengono trasmesse a Google. Google trasmette quindi le informazioni di pagamento memorizzate in Google Pay sotto forma di un numero di transazione assegnato una tantum al sito web di origine, con il quale viene verificato un pagamento avvenuto. Questo numero di transazione non contiene alcuna informazione sui dati di pagamento reali dei mezzi di pagamento memorizzati in Google Pay, ma viene creato e trasmesso come token numerico valido una tantum. In tutte le transazioni tramite Google Pay, Google agisce solo come intermediario per l'elaborazione del processo di pagamento. L'esecuzione della transazione avviene esclusivamente nel rapporto tra l'utente e il sito web di origine, mediante addebito del mezzo di pagamento memorizzato in Google Pay.
Qualora vengano elaborati dati personali nelle trasmissioni descritte, l'elaborazione avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. b DSGVO.
Google si riserva il diritto di raccogliere, archiviare e valutare determinate informazioni specifiche sulla transazione per ogni transazione effettuata tramite Google Pay. Ciò include la data, l'ora e l'importo della transazione, la posizione e la descrizione del commerciante, una descrizione dei beni o servizi acquistati fornita dal commerciante, le foto allegate alla transazione, il nome e l'indirizzo e-mail del venditore e dell'acquirente o del mittente e del destinatario, il metodo di pagamento utilizzato, la descrizione del motivo della transazione e, se del caso, l'offerta associata alla transazione.
Secondo Google, questa elaborazione avviene esclusivamente ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f DSGVO sulla base del legittimo interesse alla corretta contabilità, alla verifica dei dati delle transazioni e all'ottimizzazione e al mantenimento del funzionamento del servizio Google Pay.
Google si riserva inoltre il diritto di combinare i dati di transazione elaborati con altre informazioni raccolte e archiviate da Google durante l'utilizzo di altri servizi Google.
I termini di utilizzo di Google Pay sono disponibili qui:
https://payments.google.com
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Google Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet:
https://payments.google.com
- Klarna
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia
Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si paga in anticipo (ad esempio, pagamento con carta di credito), i dati di pagamento comunicati durante il processo di ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine vengono trasmessi a tale fornitore ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR. In questo caso, la trasmissione dei dati avviene esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario.
Se si seleziona un metodo di pagamento per il quale il fornitore paga in anticipo (ad esempio, acquisto in fattura o a rate o addebito diretto), verrà anche richiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati su un metodo di pagamento alternativo) durante il processo di ordine.
Per tutelare il nostro legittimo interesse a determinare la solvibilità dei nostri clienti, questi dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR per una verifica del credito. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali forniti dall'utente e di altri dati (come carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, esperienze di pagamento), se il metodo di pagamento selezionato possa essere concesso in considerazione dei rischi di pagamento e/o di insolvenza.
Per la decisione nell'ambito della verifica della domanda, oltre ai criteri interni del fornitore, ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR possono essere incluse anche informazioni sull'identità e sulla solvibilità delle seguenti agenzie di credito:
https://cdn.klarna.com
Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti score). Nella misura in cui i valori di score confluiscono nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di score confluiscono, tra gli altri, ma non esclusivamente, i dati dell'indirizzo.
È possibile opporsi a questo trattamento dei propri dati in qualsiasi momento inviandoci un messaggio o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può comunque avere il diritto di elaborare i dati personali, se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento in conformità al contratto.
- Paypal
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si paga in anticipo, i dati di pagamento comunicati durante il processo di ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine vengono trasmessi a tale fornitore ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR. In questo caso, la trasmissione dei dati avviene esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario.
Se si seleziona un metodo di pagamento per il quale noi paghiamo in anticipo, verrà anche richiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati su un metodo di pagamento alternativo) durante il processo di ordine.
In tali casi, per tutelare il nostro legittimo interesse a determinare la vostra solvibilità, questi dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR per una verifica del credito. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali forniti dall'utente e di altri dati (come carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, esperienze di pagamento), se il metodo di pagamento selezionato possa essere concesso in considerazione dei rischi di pagamento e/o di insolvenza.
Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti score). Nella misura in cui i valori di score confluiscono nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di score confluiscono, tra gli altri, ma non esclusivamente, i dati dell'indirizzo.
È possibile opporsi a questo trattamento dei propri dati in qualsiasi momento inviandoci un messaggio o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può comunque avere il diritto di elaborare i dati personali, se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento in conformità al contratto.
- Paypal Checkout
Questo sito web utilizza PayPal Checkout, un sistema di pagamento online di PayPal, composto dai metodi di pagamento propri di PayPal e dai metodi di pagamento locali di terze parti.
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – “Paga più tardi” tramite PayPal, trasmettiamo i vostri dati di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito “PayPal”), nell'ambito dell'elaborazione del pagamento. La trasmissione avviene ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR e solo nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento.
PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica del credito per i metodi di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – “Paga più tardi” tramite PayPal. A tal fine, i vostri dati di pagamento possono essere trasmessi alle agenzie di credito ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la vostra solvibilità. PayPal utilizza il risultato della verifica del credito in relazione alla probabilità statistica di inadempienza per decidere se fornire il rispettivo metodo di pagamento. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti score). Nella misura in cui i valori di score confluiscono nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di score confluiscono, tra gli altri, ma non esclusivamente, i dati dell'indirizzo. È possibile opporsi a questo trattamento dei propri dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal può comunque avere il diritto di elaborare i dati personali, se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento in conformità al contratto.
In caso di disponibilità e selezione del metodo di pagamento PayPal "Acquisto in fattura", i vostri dati di pagamento vengono inizialmente trasmessi a PayPal per la preparazione del pagamento, dopodiché PayPal li inoltra a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino ("Ratepay") per l'esecuzione del pagamento. La base giuridica è in ciascun caso l'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR. In questo caso, RatePay effettua a proprio nome una verifica dell'identità e della solvibilità per determinare la solvibilità in conformità al principio sopra menzionato e trasmette i vostri dati di pagamento alle agenzie di credito sulla base del legittimo interesse a determinare la solvibilità ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Un elenco delle agenzie di credito a cui Ratepay può ricorrere è disponibile qui: https://www.ratepay.com
Quando si utilizza il metodo di pagamento di un fornitore terzo locale, i dati di pagamento vengono inizialmente trasmessi a PayPal per la preparazione del pagamento ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR. A seconda della selezione di un metodo di pagamento locale disponibile, PayPal trasmette quindi i dati di pagamento al fornitore corrispondente per l'esecuzione del pagamento ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Paesi Bassi)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsavia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienna, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parigi, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com
- Shopify Payments
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda
Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si paga in anticipo (ad esempio, pagamento con carta di credito), i dati di pagamento comunicati durante il processo di ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine vengono trasmessi a tale fornitore ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR. In questo caso, la trasmissione dei dati avviene esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario.
- Sofortüberweisung
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia
Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si paga in anticipo (ad esempio, pagamento con carta di credito), i dati di pagamento comunicati durante il processo di ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine vengono trasmessi a tale fornitore ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR. In questo caso, la trasmissione dei dati avviene esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario.
10) Retargeting/Remarketing e monitoraggio delle conversioni
TikTok Pixel
Questo sito web utilizza la tecnologia di monitoraggio delle conversioni del seguente fornitore: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda
Se siete arrivati al nostro sito web da un annuncio pubblicitario sul dominio del fornitore, il successo dell'annuncio pubblicitario può essere tracciato tramite cookie e/o tecnologie simili (pixel di tracciamento, web beacon, ping o richieste HTTP).
A tal fine, la tecnologia di tracciamento legge determinate informazioni sul dispositivo finale e sul browser, inclusa eventualmente anche il vostro indirizzo IP, al fine di rilevare e valutare le azioni degli utenti da noi predefinite (ad es. transazioni completate, lead, ricerche sul sito web, visualizzazioni di pagine prodotto). Ciò consente la creazione di statistiche sul comportamento di utilizzo del nostro sito web dopo il reindirizzamento da un annuncio pubblicitario, che ci servono per ottimizzare la nostra offerta.
Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, avvengono solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "Strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
11) Funzionalità delle pagine
11.1 Youtube
Questo sito web utilizza plug-in per la visualizzazione e la riproduzione di video del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda
I dati possono essere trasmessi anche a: Google LLC., USA
Se si accede a una pagina del nostro sito Internet che contiene un tale plug-in, il browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore al più tardi al momento della riproduzione del video per caricare i contenuti. In questo processo, determinate informazioni, incluso l'indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.
Se la riproduzione di video incorporati viene avviata tramite il plug-in, il fornitore utilizza anche i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente, creare statistiche di riproduzione e prevenire comportamenti abusivi.
Se durante la visita del sito si è loggati a un account utente presso il fornitore, i dati vengono direttamente assegnati al proprio account quando si clicca su un video. Se non si desidera l'associazione al proprio account, è necessario disconnettersi prima di premere il pulsante di riproduzione.
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Per i trasferimenti di dati negli USA, il fornitore ha aderito al quadro di protezione dei dati EU-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
11.2 Judge.me
Sul nostro sito web sono integrati elementi grafici del seguente fornitore per la visualizzazione di recensioni esterne dei clienti e/o di un marchio di qualità esterno: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londra, Inghilterra, EC2A 2AB, Regno Unito
Quando si accede a una pagina del nostro sito web che contiene tali elementi grafici, il browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore per caricare correttamente gli elementi. In questo processo, determinate informazioni del browser, incluso l'indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.
Se, in tale contesto, vengono trattati anche dati personali, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse alla commercializzazione ottimale della nostra offerta e alla presentazione accattivante del nostro sito web.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e impedisce il trasferimento non autorizzato a terzi.
In caso di trasferimento di dati presso la sede del fornitore, un adeguato livello di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
11.3 - hCaptcha
Su questo sito web utilizziamo il servizio CAPTCHA del seguente fornitore: Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, USA
Il servizio verifica se un input è stato inserito da una persona fisica o se è stato utilizzato in modo improprio tramite elaborazione meccanica e automatica, e blocca spam, attacchi DDoS e simili accessi automatici dannosi. Per garantire che un'azione sia compiuta da un essere umano e non da un bot automatizzato, il fornitore raccoglie l'indirizzo IP del dispositivo finale utilizzato, i dati di identificazione del tipo di browser e sistema operativo utilizzati, nonché la data e la durata della visita, e li trasmette per la valutazione ai server del fornitore.
La base giuridica è il nostro legittimo interesse a stabilire la responsabilità individuale in Internet e a prevenire abusi e spam ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e impedisce il trasferimento non autorizzato a terzi.
Per il trasferimento di dati negli Stati Uniti, il fornitore si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che dovrebbero garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
12) Strumenti e altro
Strumento di consenso ai cookie
Questo sito web utilizza un cosiddetto "strumento di consenso ai cookie" per ottenere il consenso valido degli utenti per i cookie che richiedono il consenso e le applicazioni basate su cookie. Lo "strumento di consenso ai cookie" viene mostrato agli utenti quando visitano la pagina sotto forma di un'interfaccia utente interattiva, in cui è possibile dare il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate su cookie tramite spunta. In questo modo, l'utilizzo dello strumento garantisce che tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengano caricati solo se l'utente ha dato il relativo consenso spuntando la casella. Ciò garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo finale dell'utente solo in caso di consenso concesso.
Lo strumento imposta cookie tecnicamente necessari per salvare le tue preferenze sui cookie. In linea di principio, i dati personali dell'utente non vengono elaborati in questo contesto.
Se, in singoli casi, i dati personali (come l'indirizzo IP) vengono comunque trattati per la memorizzazione, l'assegnazione o la registrazione delle impostazioni dei cookie, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e facile da usare, e quindi a una configurazione del nostro sito web conforme alla legge.
Un'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. c del GDPR. In qualità di responsabili del trattamento, siamo soggetti all'obbligo legale di subordinare l'uso di cookie non tecnicamente necessari al rispettivo consenso dell'utente.
Ove necessario, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e impedisce il trasferimento non autorizzato a terzi.
Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.
13) Diritti dell'interessato
13.1 Il diritto applicabile in materia di protezione dei dati Le concede, nei confronti del Titolare del trattamento, i seguenti diritti dell'interessato (diritti di accesso e di intervento) in relazione al trattamento dei Suoi dati personali, con riferimento alla base giuridica citata per le rispettive condizioni di esercizio:
- Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR;
- Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
- Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
- Diritto di informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
- Diritto di revoca dei consensi rilasciati ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR;
- Diritto di reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.
13.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
SE NEL CONTESTO DI UNA VALUTAZIONE DEGLI INTERESSI TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DEL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREVALENTE, LEI HA IL DIRITTO IN QUALSIASI MOMENTO, PER MOTIVI DERIVANTI DALLA SUA PARTICOLARE SITUAZIONE, DI OPPORSI A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO.
SE ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. UN TRATTAMENTO ULTERIORE RESTA TUTTAVIA RISERVATO SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI E COGENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO È NECESSARIO PER L'ACCERTAMENTO, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.
SE I SUOI DATI PERSONALI VENGONO DA NOI TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO PER TALI FINALITÀ. PUÒ ESERCITARE L'OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.
SE ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.
14) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base giuridica, dalla finalità del trattamento e – se del caso – anche dal rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio, periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).
Nel trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR, i dati interessati vengono conservati finché non revoca il Suo consenso.
Se esistono periodi di conservazione legali per i dati trattati nell'ambito di obblighi contrattuali o quasi contrattuali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR, questi dati vengono regolarmente cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a meno che non siano più necessari per l'esecuzione o l'avvio del contratto e/o non sussista più un nostro legittimo interesse alla conservazione ulteriore.
Nel trattamento di dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, questi dati vengono conservati finché non esercita il Suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 1 del GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi e cogenti per il trattamento che prevalgono sui Suoi interessi, diritti e libertà, o il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di diritti in sede giudiziaria.
Nel trattamento di dati personali per finalità di marketing diretto sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, questi dati vengono conservati finché non esercita il Suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 2 del GDPR.
Salvo quanto diversamente specificato nelle altre informazioni della presente dichiarazione sulle specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati vengono altrimenti cancellati quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.
