Condizioni Generali di Contratto con Informazioni per il Cliente

Indice dei Contenuti

1. Ambito di applicazione
2. Conclusione del contratto
3. Diritto di recesso
4. Prezzi e modalità di pagamento
5. Condizioni di consegna e spedizione
6. Riserva di proprietà
7. Responsabilità per vizi (garanzia)
8. Responsabilità
9. Condizioni speciali per la lavorazione di merci su specifiche del cliente
10. Utilizzo dei buoni promozionali
11. Utilizzo dei buoni regalo
12. Legge applicabile
13. Risoluzione alternativa delle controversie

1) Ambito di applicazione

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito "CGC") di Umut Cicek, operante sotto la denominazione "Umut Cicek" (di seguito "Venditore"), si applicano a tutti i contratti relativi alla fornitura di beni stipulati tra un consumatore o un imprenditore (di seguito "Cliente") e il Venditore in relazione ai prodotti presentati nel negozio online. Si contesta l'inclusione di condizioni diverse del Cliente, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente.

1.2 Per i contratti relativi alla fornitura di buoni, le presenti CGC si applicano in modo corrispondente, a meno che non siano state espressamente stabilite disposizioni diverse.

1.3 Ai sensi delle presenti CGC, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente non riconducibili alla propria attività commerciale o professionale autonoma.

1.4 Ai sensi delle presenti CGC, per imprenditore si intende una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

2) Conclusione del contratto

2.1 Le presentazioni dei prodotti contenute nel negozio online non costituiscono un'offerta vincolante del Venditore, ma servono a consentire al Cliente di formulare un'offerta vincolante.

2.2 Il Cliente può presentare la propria offerta tramite il modulo d'ordine integrato nel negozio online. Dopo aver selezionato i prodotti desiderati e aver completato il processo di ordinazione elettronico, il Cliente, cliccando sul pulsante finale dell'ordine, presenta un'offerta giuridicamente vincolante per i prodotti presenti nel carrello. In alternativa, l'offerta può essere presentata al Venditore anche via e-mail.

2.3 Il Venditore ha il diritto di accettare l'offerta del Cliente entro cinque giorni,

• trasmettendo una conferma d'ordine scritta o una conferma in forma testuale (ad es. e-mail o fax), con la ricezione da parte del Cliente come data rilevante, oppure
• consegnando la merce ordinata, con la ricezione della merce da parte del Cliente come data decisiva, oppure
• richiedendo il pagamento al Cliente dopo aver effettuato l'ordine.

Se si verificano più di queste alternative, il contratto si perfeziona nel momento in cui si verifica per prima una delle azioni di accettazione sopra menzionate. Il termine di accettazione inizia il giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del Cliente e termina con la scadenza del quinto giorno successivo. Se l'accettazione non avviene entro questo termine, l'offerta si considera rifiutata, pertanto il Cliente non è più vincolato dalla sua dichiarazione.

3) Diritto di recesso

3.1 I consumatori hanno in linea di principio un diritto di recesso legale.

3.2 I dettagli sul diritto di recesso sono riportati nella specifica informativa sul diritto di recesso del Venditore.

4) Prezzi e condizioni di pagamento

4.1 Salvo diversa indicazione nella rispettiva descrizione del prodotto, i prezzi indicati si intendono come prezzi totali comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto legale. Eventuali costi aggiuntivi di consegna e spedizione saranno indicati separatamente.

4.2 Per le consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea possono essere applicati costi aggiuntivi non imputabili al Venditore e a carico del Cliente. Tra questi rientrano, ad esempio, le commissioni degli istituti di credito (ad es. commissioni per bonifici o tassi di cambio) o i dazi e le tasse di importazione.

5) Condizioni di consegna e spedizione

5.1 Se il Venditore offre la spedizione, la consegna avviene all'interno dell'area di consegna indicata all'indirizzo di consegna fornito dal Cliente. Fa fede l'indirizzo indicato nel processo di ordinazione.

5.2 Se la consegna fallisce per cause imputabili al Cliente, quest'ultimo si fa carico dei costi ragionevoli che ne derivano.

6) Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di proprietà del Venditore fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

7) Responsabilità per vizi (garanzia)

Si applicano le disposizioni di legge sulla responsabilità per vizi, salvo quanto diversamente stabilito di seguito.

8) Responsabilità

Il Venditore è illimitatamente responsabile in caso di dolo o colpa grave, nonché in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute. Per il resto, la responsabilità è limitata al danno tipico del contratto, prevedibile.

9) Condizioni speciali per la lavorazione su specifiche del cliente

Se il Cliente fornisce contenuti per la lavorazione, è responsabile della loro legalità e garantisce che non vengano violati diritti di terzi.

10) Utilizzo dei buoni promozionali

I buoni promozionali possono essere utilizzati solo nel periodo indicato e esclusivamente nel negozio online.

11) Utilizzo dei buoni regalo

I buoni regalo possono essere utilizzati esclusivamente nel negozio online e sono validi fino alla fine del terzo anno successivo all'acquisto.

12) Legge applicabile

Si applica la legge della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

13) Risoluzione alternativa delle controversie

Non è prevista la partecipazione a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.